Motivazione come pratica etica

Obiettivi
Questo corso consentirà ai partecipanti di comprendere e utilizzare i concetti e gli approcci per lo sviluppo e la misurazione della motivazione nelle organizzazioni. Valuteremo criticamente i principali interventi progettati per influenzare la motivazione sul lavoro (come retribuzione, progettazione del lavoro, contratto psicologico).
Affronteremo e valuteremo le questioni relative alla diversità sul posto di lavoro.
A chi è rivolto
Responsabili e specialisti delle risorse umane.
Il Programma
Strumenti, concetti e misure di motivazione e prestazioni
• Motivazione: definizione e caratteristiche
• Cosa misurare:
– livello di motivazione
– cause di motivazione
• Tipo di motivazione:
– motivazione intrinseca vs. estrinseca (Deci e Ryan)
– motivazione vs. demotivazione (Herzberg)
• Costrutti simili:
– engagement
– flow
– soddisfazione al lavoro
• Strumenti per misurare la motivazione:
– work effort
– intrinsic job motivation
– task performance
– worker motivation
– engagement
– flow
– turnover intentions
• Performance:
– problemi con la misurazione
– il Competency Model
– la performance è un tratto misurabile della personalità?
• Performance e obiettivi
• Determinanti delle prestazioni al lavoro:
– motivazione
– modifica comportamentale
– differenze individuali
– conoscenze e abilità
– progettazione del lavoro
Strategie per la motivazione basata sul contenuto
• Strategie motivazionali basate su bisogni personali
• Strategie motivazionali basate su valori personali: l’importanza dei valori nella comprensione del comportamento organizzativo
• Strategie motivazionali basate su punti di forza personali: l’approccio della Positive Psychology
Strategie per la motivazione basata sul processo
• Equity Theory: come gestire i collaboratori che rispondono a ingiustizie percepite sul posto di lavoro.
• Teoria dell’aspettativa: come gli esseri umani fanno scelte tra corsi d’azione alternativi
Motivare attraverso l’impostazione di obiettivi adeguati
• Come definire obiettivi efficaci
• Trappole che portano a comportamenti controproducenti
• Migliorare i benefici e superare le insidie dell’impostazione degli obiettivi
Approcci motivazionale recenti
• La teoria dell’autodeterminazione
• I Valori delle persone